事故対応アンケート 2020年06月

No.2 傷害事故 一日だけの入院でも保険が使えると思わなかった!

2020年6月 傷害事故 B・S様

 

B様が家事代行サービスの業務中、依頼主のワンちゃんに手を嚙まれケガ。

 

幸い大きなケガはありませんでしたが、念のため病院へ行き塗り薬の処方を受けました。

 

B様曰く「病院に1回行っただけだし、塗り薬をもらっただけで手術とかもしてないので、

保険が使えるかどうか分からない」とのこと。

 

保険会社に確認したところ、1日だけの通院でも保険金の支払いができると判明。

 

さらに、払う保険金が少額のため、手続きは電話で完結できることも分かりました。

その際に必要な情報は①事故日②病院名③連絡先。

要は保険会社の方で病院に連絡をし、ケガと通院の事実確認ができればOK。

 

すぐに請求の手続きをし、保険金が下りました。

 

 

 

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